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常见问题
贵公司的产品保修期限是多久?
我公司的产品保修期限根据不同产品类型有所不同,一般为1-3年。具体保修期限请参考产品说明书或咨询我们的销售人员。
贵公司是否提供产品安装和调试服务?
是的,我公司提供产品的安装、调试和培训服务。我们的技术工程师将为您提供专业的安装和调试指导,确保产品的正常运行。
贵公司是否提供产品定制服务?
是的,我公司可以根据客户的需求提供产品定制服务。我们的技术团队将根据您的具体需求,为您量身定制最合适的解决方案。
贵公司的售后服务响应时间是多久?
我公司的售后服务响应时间为24小时内。对于紧急情况,我们将在4小时内派出技术人员到达现场进行处理。
贵公司是否提供产品租赁服务?
是的,我公司提供移动发电车、UPS等产品的租赁服务。如果您有临时用电需求,可以联系我们的销售人员了解详情。